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Showing 1 - 6 of 2,303 reviews.
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jannes M.
Uhr gekauft nach knapp über einem jahr zeigen die zeiger nichtmehr ie richtige uhrzeit an beziehungsweise verstellen sich ohne weiteres zutun von selbst.
Nach rücksprache mit dem Kundendienst stellt sich heraus dass Garantie ansprüche nicht so deren ding sind.
Insofern rate ich jedem davon ab ein Produkt dieser marke zu kaufen.
Nach rücksprache mit dem Kundendienst stellt sich heraus dass Garantie ansprüche nicht so deren ding sind.
Insofern rate ich jedem davon ab ein Produkt dieser marke zu kaufen.
Faus
service client réactif et à l'écoute. Dommage qu'on ne puisse pas les contacter par téléphone directement. Le temps de réponse par chat est parfois long.
H. S.
Nach jedem Update läuft etwas schief, von Nervigen Mitteilungen die schon mehrfach deaktiviert wurden, zu hoher Stromverbrauch bei der UHR oder beim Smartpfone etc.
Also aus ist eigentlich aus dauerhaft, dto für an.
Werde von nun an die Updates in jeder Form wenn wieder alles normal läuft Abstand nehmen.
Also aus ist eigentlich aus dauerhaft, dto für an.
Werde von nun an die Updates in jeder Form wenn wieder alles normal läuft Abstand nehmen.
Emmanuel B.
Service après vente efficace et rapide.
cyril C.
J'ai passé une commande pour 2 bracelets montre pour 99.90€. Le lendemain je change d'avis et préfère annuler ma commande, comme elle n'était pas préparé j'ai cliqué sur annuler et comme par hasard 5 minutes après elle était déjà envoyé.
Je lis dans les conditions de retour et remboursement qu'il faut refuser la livraison du colis, ce que j'ai fait et que mon adorable facteur à fait renvoyer à l'expéditeur. Tout c'est bien passé jusqu'à ce que commence les ennuis.
Ils ont bien reçu le retour du colis.
Mais cela fait maintenant 1 mois que je me bat avec le service client pour me faire rembourser, aucun moyen de les contacter uniquement par chat et il vous dit que sait bon le remboursement est parti qu'il faut attendre 14 jours, au bout des 14 jours il vous sorte une autre excuse comme quoi le remboursement est bloqué et maintenant ils ne savent pas le délais faut qu'il voit avec leur responsable ! Et maintenant il faut l'accord du responsable financier mais MDR.
J'aurais dû me méfier rien qu'avec aucun contact pour le service client, ce site est très dangereux attention.
Je lis dans les conditions de retour et remboursement qu'il faut refuser la livraison du colis, ce que j'ai fait et que mon adorable facteur à fait renvoyer à l'expéditeur. Tout c'est bien passé jusqu'à ce que commence les ennuis.
Ils ont bien reçu le retour du colis.
Mais cela fait maintenant 1 mois que je me bat avec le service client pour me faire rembourser, aucun moyen de les contacter uniquement par chat et il vous dit que sait bon le remboursement est parti qu'il faut attendre 14 jours, au bout des 14 jours il vous sorte une autre excuse comme quoi le remboursement est bloqué et maintenant ils ne savent pas le délais faut qu'il voit avec leur responsable ! Et maintenant il faut l'accord du responsable financier mais MDR.
J'aurais dû me méfier rien qu'avec aucun contact pour le service client, ce site est très dangereux attention.
GTRMK
I've been a loyal customer of Withings for many years. I've had various scales over the years, bought their new Body Scan scale as well as theySleep Monitor - Neither are cheap. I went all in and also signed up the monthly subscription. In short, the scales have never worked properly and neither has the sleep monitor. I've raised it several times to their customer support team who ask me to conduct various tests, thoroughly clean the machine, reset the machine and send them the results etc. After all the tests, they then said the machines need replacing and they would offer a 20% discount for me to buy new - but here's the catch, I'm not allowed to use the 20% off on the the Body Scan scales because they are so popular! The sleep analyser, they asked me to perform tests which resulted in being no further forward so I'm giving up on Withings, I've cancelled the subscription and will buy new products elsewhere and never buy from Withings again - Just a warning to anyone thinking of buying from this company - unless you want machines that do not do what they are supposed to and a really poor customer experience - You should buy elsewhere.