Wenn man bei Withings den Kundenservice bei einem Problem kontaktieren möchte, ist man verloren. Zunächst bietet eine KI nur allgemeine Probleme an. In der Regel passen diese nicht. Man muss aber erst eine nicht zutreffende Frage anklicken, bevor man durch weitere Klicks endlich einen personalisierten Chat starten kann. Weil dieser im Ausland ist, muss zwischen den Fragen und Antworten eine Übersetzung des Gespräches erfolgen. Kurzum…der schnelle Leistungsverlust des Akkus ist nur erklärt worden, dass ich zuviele Funktionen eingeschaltet habe. Komisch, dei Akkulaufzeithat sich mit der Zeit immer mehr verringert, obwohl keine Änderungen der Einstellungen oder Nutzungen Vorlieben.
Fazit: Withings schleicht sich aus der Verantwortung innerhalb der Garantiezeit. Würde nie mehr dort kaufen…grottenschlechter Sevice und Produkt!!!