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David S.
J'aime beaucoup les produits withings et en particulieur leur montre connectées. J'ai en ce moment une scanwatch. Mais cela fait 1 mois que ma montre ne fonctionne plus et que je n'arrive pas à avoir la procédure de réparation de la montre, après plus d'une dizaine de messages !? Dommage qu'une tres belle entreprise comme Withings ne mette pas un service de réparation ou de SAV de qualité pour fidéliser ces clients!
Bernd A.
Very fast reaction also in case of trouble. Replacement arrived in short time.
Richard D.
überall und für alle in der Familie anwendbar, Ergebnisse sind gespeichert, der Verlauf der Messungen direkt einsehbar. Hervorragende Kombination mit anderen Withingsprodukten.
Pütti
Dafür gibt es 1 Punkt. Nachdem die Body Scan Waage wg. Fehlfunktionen schon mal ausgetauscht worden ist. wurde sie nun gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgenommen. Die Androhung, einen Rechtsanwalt einzuschalten, verlief im Sande. Nachdem ich dann mit einer Vorabinfo an Withings regelmäßig Bewertungen zu dem Produkt und insbesondere dem fehlenden Kundenservice abgegeben habe, ging es mit der Erstattung recht schnell.
Uli M.
Die Verbindung von App und Waage ist eine Dauerkatastrophe.
Ich habe ein weiteres Gerät zurückgeschickt weil es nicht funktioniert und nie mein Geld erhalten.
Schlechter geht nimmer!
Ich habe ein weiteres Gerät zurückgeschickt weil es nicht funktioniert und nie mein Geld erhalten.
Schlechter geht nimmer!
Raven M.
My Withings cardio scan scale quit working after 2 years (the warranty period is 2 years...). The battery is dead and apparently can't be recharged. Customer support had me on a "chat" for almost an hour to tell me nothing could be done. The chatter -- supposedly a person -- must have been doing multiple chats at once. She twice referred to my scale as a watch... TERRIBLE support, lousy interface, no way to give feedback. After making a big deal of "verifying" my account SEVERAL TIMES, at the end, she asked me for my NAME to be able to give me a small discount on a replacement product. UGH. No more Withings.